Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Maison Honoré SAS, 18 rue des Fournils, 75011 Paris. Pour toute question sur vos données, une seule adresse :

Notre principe : ne demander que ce qui sert à préparer et vous remettre votre commande. Pas de mesure d'audience, pas de publicité ciblée, et nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Quand vous commandez

• vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• l'adresse et les instructions de livraison, si vous vous faites livrer ;
• le contenu de la commande, la boutique, la date et le créneau choisis, vos éventuelles remarques ;
• le statut du paiement et le moyen utilisé (type de carte et quatre derniers chiffres, transmis par Stripe). Le numéro complet de votre carte ne nous est jamais communiqué.

Quand vous nous écrivez

Pour un gâteau sur mesure, une prestation traiteur ou une simple question : vos coordonnées, la date et le type d'événement, le nombre de convives, votre budget indicatif et votre message.

Quand vous naviguez

Votre panier et vos choix de cookies sont enregistrés dans votre navigateur (voir « Cookies »). Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité du site.

Vos données sont consultées par l'équipe de la boutique qui prépare et livre votre commande, et par les personnes habilitées de Maison Honoré SAS. Nous faisons aussi appel à des prestataires, qui ne les utilisent que pour nous rendre service :

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) : paiement en ligne et prévention de la fraude (politique de Stripe (nouvel onglet)) ;
• Resend (Resend, Inc., États-Unis) : envoi des e-mails liés à vos commandes et demandes ;
• Vercel (Vercel Inc., États-Unis) : hébergement du site ;
• OpenStreetMap et CARTO : fonds de la carte des boutiques, uniquement si vous l'affichez (ils reçoivent alors votre adresse IP).

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) lorsque le prestataire y adhère, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous n'utilisons que ce qui est indispensable au fonctionnement du site, exempté de consentement. Une seule exception : la carte interactive des boutiques, fournie par un service tiers, qui ne se charge qu'avec votre accord. Tant que vous ne l'avez pas accepté, une carte dessinée la remplace et aucune requête n'est envoyée à ce service.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment :

Vous disposez à tout moment, sur vos données, des droits :

• d'accès et de rectification ;
• d'effacement, sauf obligation légale de conservation (factures) ;
• de limitation et d'opposition au traitement ;
• à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• de retirer votre consentement (carte des boutiques), sans effet sur ce qui précède ;
• de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à vie-privee@maison-honore.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité ne vous sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr (nouvel onglet)), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les paiements passent par l'interface sécurisée de Stripe (certifiée PCI DSS), et l'accès au back-office est réservé à l'équipe et protégé par mot de passe. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons, ainsi que la CNIL, dans les délais prévus par le RGPD.

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons sur le site. Voir aussi nos mentions légales et nos conditions générales de vente.